Les secrets inavoués du métier d’hôtesse de l’air et de steward

Publié le 18 juin 2025

Derrière l'apparence glamour des voyages en avion se cache une profession bien plus complexe qu'il n'y paraît. Plongez dans l'univers méconnu du personnel navigant, entre contraintes rigoureuses, péripéties surprenantes et défis quotidiens à 10 000 mètres d'altitude.

  1. Un entraînement rigoureux avant le grand saut

Avant de pouvoir enchaîner les destinations, deux mois de formation exigeante vous attendent. Le diplôme en poche et le feu vert médical obtenu, vous êtes prêt·e. Certaines compagnies prennent en charge les frais, d’autres non – à vous de bien vérifier avant de vous engager.

  1. Expertise sur un seul type d’appareil

Votre première certification ne concerne qu’un modèle spécifique. Si vous souhaitez changer d’avion, une nouvelle formation sera nécessaire. Chaque appareil a ses particularités !

  1. Maternité mise en attente

Saviez-vous que certaines compagnies imposent un délai de trois ans avant de pouvoir prendre un congé maternité ? Une clause surprenante mais parfaitement légale.

  1. Escales : entre fantasme et réalité

Hôtesse de l'air en escale

Les débutants imaginent des séances bronzette à l’étranger… La vérité ? Un bon sommeil réparateur vaut souvent mieux qu’une exposition au soleil.

  1. Les talons, c’est fini !

Exit les chaussures inconfortables ! Le confort prime désormais, avec des modèles adaptés pour préserver la santé des équipages sur le long terme.

  1. Une rémunération calculée au plus juste

Hôtesses en uniforme dans un avion

Votre salaire dépend directement du temps passé en vol et de la destination. Bonne nouvelle : les rotations sont attribuées équitablement à tous les membres d’équipage.

  1. Le système D pour maximiser ses indemnités

Beaucoup optent pour des repas maison pendant les escales. Une astuce maline pour économiser ses per diems… ou se faire plaisir avec du shopping local !

  1. Le physique, un critère secondaire

Contrairement aux idées reçues, pas besoin d’un physique de mannequin. L’essentiel ? Pouvoir atteindre et manipuler tous les équipements de sécurité sans difficulté.

  1. Un sourire irréprochable

Dans les compagnies premium, certains accessoires dentaires sont prohibés. Gouttières et appareils orthodontiques doivent parfois rester au vestiaire.

  1. Une carrière sans limite d’âge

Prenez exemple sur Betty Nash, toujours en activité après 60 ans de service. La preuve que la passion peut durer toute une vie.

  1. Une coiffure toujours impeccable

Les colorations trop fantaisistes sont à proscrire. Seules les teintes naturelles et bien entretenues passent la sélection.

  1. Le logement inclus dans le package

Chez Emirates, les équipages bénéficient d’un hébergement à Dubaï avec accès à des infrastructures sportives. Un avantage non négligeable !

  1. Le portable, ennemi numéro un en vol

Votre smartphone doit rester éteint dès le briefing pré-vol. Il ne pourra être rallumé qu’une fois toutes les procédures terminées.

  1. La montre, accessoire indispensable

Pas question de l’oublier ! Les modèles avec trotteuse sont obligatoires pour respecter les protocoles de sécurité à la seconde près.

  1. Prendre soin de soi en altitude

L’exposition aux radiations en vol nécessite une hygiène de vie rigoureuse. Après l’atterrissage, faites le plein de vitamines C, E, A et B pour récupérer.

  1. Une pousse capillaire accélérée

Étonnant mais vrai : ongles et cheveux poussent plus vite en altitude ! Merci la combinaison de pression atmosphérique et lumière intense.

  1. Des rôles précisément définis

Chaque membre d’équipage a son code (1L, 3R…) correspondant à des missions spécifiques : sécurité, service, gestion… Rien n’est laissé au hasard.

  1. Les rituels supersticieux du métier

Hôtesses partageant un moment complice

Pas de vêtements neufs, pas de bouton recousu avant le vol, et surtout on évite soigneusement le mot « dernier ». Ces petites habitudes rassurent les équipages.

  1. L’uniforme, uniquement en service

Impossible de porter sa tenue professionnelle en dehors des heures de vol. Vous ne croiserez jamais une hôtesse faire ses courses en uniforme !

  1. Des avantages qui font rêver

Avec leur carte professionnelle, les équipages bénéficient de réductions exceptionnelles sur vols, hôtels et restaurants. De quoi voyager même pendant ses jours de repos.

Entre discipline stricte et petits privilèges bien mérités, le métier d’hôtesse de l’air réserve bien des surprises. Bien loin du simple rôle de sourire à bord, c’est une véritable vocation qui demande engagement et passion.